Offre de Formation Communication Interne : Transformer les Conflits et Tensions en Collaboration en 1 journée (distanciel) avec Formasuite

Le plus de la formation

Dates et lieux aux choix - Programme modifiable

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Certifications

OPQF

Datadock

Qualiopi

Pré-requis

Aucun Prérequis

Offre spéciale sur la formation

1 formation achetée = 2 formations offertes !

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

Comprendre les mécanismes et les sources de conflits dans la communication interne.
Maîtriser les bases de la communication non violente et de l'écoute active.
Apprendre à identifier et à désamorcer les tensions avant qu'elles ne dégénèrent en conflits.
Développer des compétences pratiques en matière de gestion des conflits par des mises en situation.
Élaborer des stratégies de résolution de conflits applicables immédiatement dans le milieu professionnel.

Programme

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Matin : Les Bases de la Communication Efficace

Le sources et types de conflits.
Discussion sur l'impact des conflits sur les individus et l'organisation.
Les différentes approches en résolution de conflit
Les principes de la communication non-violente.
Les techniques d'écoute active et d'empathie.

Après-midi : Exercices interactifs, mises en situation et jeux de rôles.

Méthodes pour exprimer son point de vue de manière constructive.
Apprentissage des étapes pour gérer un conflit efficacement.
Stratégies de Résolution de Conflits
Techniques de désescalade des tensions
Création d'un plan d'action personnalisé pour la gestion des conflits au sein des équipes des participants.

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Dates et lieu

sur mesure

+ 3000 stagiaires

formés chaque année

Expert du domaine

+ de 10 ans d'expérience

Ce qu'ils pensent de cette formation

Centre

À propos du centre Formasuite

Avec Formasuite vous bénéficiez des avantages suivants sans surcoût :

Choix du lieu de formation : Où vous voulez ! Directement dans vos locaux, dans une de nos 200 salles de formation ou bien en distanciel

Choix des dates : Vous choisissez la date et nous nous adaptons à vos disponibilités

Adaptation du programme : Nous adaptons le programme à vos besoins. C’est la garantie d’une formation réussie

Le prix dépend-il du nombre de participants ? Nos tarifs de base sont valables de 1 à 5 participants. Session garantie dès le 1er inscrit.

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