Traiter les commandes de produits et les demandes des clients

AFPA DR Entreprise Ile-de-France

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris 12e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
  • Traiter une commande client en vue de sa livraison
  • Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux
     
Programme

Manutentionner les produits en sécurité

Traiter une commande client en vue de sa livraison

  • Traiter une commande de produits
  • Préparer la commande à la livraison


Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux

  • Accueillir un client et identifier son besoin
  • Traiter les demandes des clients


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