Toiletteur canin CTC toiletteur Canin

Pour chaque semaine de cours, deux jours sont consacrés à la pratique avec des cas concrets basés sur des rendez-vous clients réels.
Les trois autres jours sont structurés en modules issus de plusieurs matières :
- la relation client (de l'accueil à la vente)
- l'anglais pour satisfaire les demandes des clients étrangers
- la gestion pour le versant administratif et réglementaire
- l'informatique pour la communication visuelle et la pratique de différents logiciels
- le dessin pour une meilleure représentation de l'anatomie du chien et pour affiner sa gestuelle
Les matières plus théoriques ne sont pas en reste et sont au service d'applications concrètes :
- les mathématiques pour la facturation et le calcul des dilutions de produits par exemple
- le français afin d'assurer une bonne communication écrite et orale avec les clients, fournisseurs...
- la cynologie pour garantir une bonne connaissance des chiens.
Ces disciplines sont assurées par une équipe de 5 formateurs qui se chargent d'effectuer des évaluations régulières dans les différents modules afin de cibler les forces et les lacunes de chaque apprenant.
Ceux-ci sont également notés deux fois durant leur cursus sur leurs compétences développées en stage lors d'un entretien entre le représentant de notre centre de formation et le référent de stage.