Apprentissage des diverses phases du toilettage: Connaissance du monde du travail dans le milieu du toilettage, Connaissance de l'origine du chien, Reconnaissance des différentes races et leur appartenance aux divers groupes canins, connaissance des outils professionnels du toilettage, Apprentissage des différentes coupes par races, Connaissance de la morphologie externe, Connaissance des organes des sens et des autres organes des sens, le travail, la typologie des entreprises: Apprentissage du contact avec la clientèle et prise de rendez-vous , l'accueil et la découverte du client, découverte des produits et accessoires mis à la vente, la communication, apprentissage de la tonte, connaissance de l'appareil locomoteur, connaissance des principales maladies infectieuses, les contrats de travail et la médecine du travail, les partenaires de l'entreprise, les chambres, apprentissage de la coupe ciseaux, connaissance de la r'eproduction, le capital, les documents de gestion , le fonctionnement bancaire, la cyniphilie et la psychologie canine, savoir faire une vitrine et tenir un salon de toilettage.