Titre professionnel secretaire assistant medico-social
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Objectifs
L'action entend doter les participants des compétences techniques pour exercer le métier de secrétaire assistant médico social. Elle entend également préparer les bénéficiaires aux épreuves du Titre Professionnel de secrétaire assistant médico-social.
Il s'agit d'assurer au sein de structures médicales et médico-sociales, des missions polyvalentes de secrétariat, d'accueil, de gestion des dossiers des patients et des agendas médicaux. L'assistant(e) secrétaire médico-social renseigne et dirige les interlocuteurs. Véritable interface, il ou elle doit respecter rigoureusement le secret professionnel et l'éthique, particulièrement importante dans ces secteurs.
Il s'agit d'assurer au sein de structures médicales et médico-sociales, des missions polyvalentes de secrétariat, d'accueil, de gestion des dossiers des patients et des agendas médicaux. L'assistant(e) secrétaire médico-social renseigne et dirige les interlocuteurs. Véritable interface, il ou elle doit respecter rigoureusement le secret professionnel et l'éthique, particulièrement importante dans ces secteurs.
Programme
CCP 1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
– Produire des documents professionnels courants
– Communiquer des informations par écrit
– Assurer la traçabilité et la conservation des informations
– Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
– Planifier et organiser les activités de l'équipe
CCP 2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager :
– Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
– Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
– Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
CCP 3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager :
– Retranscrire des informations à caractère médical ou social
– Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
– Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
– Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
– Produire des documents professionnels courants
– Communiquer des informations par écrit
– Assurer la traçabilité et la conservation des informations
– Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
– Planifier et organiser les activités de l'équipe
CCP 2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager :
– Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
– Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
– Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
CCP 3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager :
– Retranscrire des informations à caractère médical ou social
– Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
– Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
– Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
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