▷ Offre de Formation Titre professionnel secretaire assistant medico-social avec NEXT FORMATION

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

Produire des documents professionnels courants

Communiquer des informations par écrit

Assurer la traçabilité et la conservation des informations

Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

Planifier et organiser les activités de l'équipe

Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers

Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Retranscrire des informations à caractère médical ou social

Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers

Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

Programme

1.Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités?

-Classement / Archivage

-Traçabilité

-Outlook

-Produire des documents professionnels courants

-Initiation Publisher

-Accueil Physique téléphonique posture

-Gestion fournisseurs

-Planification et rendez-vous clients

-Organisation des réunions

-Introduction à la comptabilité

2.Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

-Les particularités de l'accueil Médico-social

-Terminologie

-Bases d'anatomie et de biologie

-Planification des rendez-vous patients

-Le secret professionnel

-Prévention des risques liés à l'activité physique et 1er secours

-Le code de l'action sociale

-La règlementation en vigueur

-Traitement des litiges

-La tarification de chaque secteur

-Constituer et organiser les dossiers des patients

3.Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

-Tableaux de suivi

-Gestion des stocks

-Prise de notes et restitution

-Procédures

4.Compétences transverses

-Ecrits professionnels

-Bureautique

-Anglais

-Techniques de recherche d'emploi