TP Réceptionniste en hôtellerie

EDUCAE-PERSPECTIVIA

Finançable CPF

Tout public

En ligne

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

4788 €

Prise en charge CPF

Durée

100% A distance

Niveau visé

Titre pro / CQP

Pré-requis

Être à l'aise avec l'outil informatique
Être autonome

Certifications

Datadock Qualiopi

Le plus de la formation

Formation à distance Entrées/sorties permanentes Niveau de sortie : Bac

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Cette formation prépare à l'exercice du métier de réceptionniste en hôtellerie ou hôtellerie de plein air. Le réceptionniste accueille les clients, gère les réservations, assure le suivi du séjour et traite les départs, tout en valorisant les prestations de l’établissement et son environnement touristique.

Il contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients en garantissant un service de qualité, en optimisant le chiffre d’affaires et en participant au développement commercial de l’établissement. Il assure également le suivi de l’e-réputation, veille à la sécurité des biens et des personnes, et utilise au quotidien des outils numériques et la langue anglaise.

Programme

Assurer les opérations relatives au séjour des clients :

Accueillir, informer et conseiller le client
Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières
Procéder aux opérations d’arrivée, de suivi et de départ du client

Assurer les opérations relatives au suivi de l’activité de l’établissement touristique :

Assurer le suivi de l’activité journalière
Contribuer au développement commercial
Contribuer au suivi de l’e-réputation

Formation diplômante

inscrite au RNCP

Financement facilité

CPF, OPCA, etc.

Éligible CPF

Financement facilité

Financement

Des solutions de financement pour vous aider

Financement CPF

Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à toute personne active en France de financer des formations pour développer ses compétences professionnelles tout au long de sa carrière.

Accessibilité et autonomie dans la formation

Évolution professionnelle et employabilité

Prise en charge financière

Centre

À propos du centre EDUCAE-PERSPECTIVIA

Apprenez d'où vous voulez, excellez là où ça compte!

Une autonomie accompagnée: Développez votre autonomie tout en étant guidé par des experts. Vous bénéficiez de tutoriels, de cours interactifs et d’un accompagnement personnalisé pour rester sur la bonne voie.

Un apprentissage structuré et encadré: Même en ligne, vous suivez un rythme clair et organisé, avec des échéances définies. Des cours en visioconférence au suivi pédagogique, nous sommes à vos côtés à chaque étape de votre parcours.

Une flexibilité pour mieux apprendre: Avec le distanciel et l'e-learning, suivez vos cours depuis chez vous ou de votre entreprise, tout en respectant un emploi du temps adapté à votre formation à distance.