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Edison Formation

Titre professionnel mediateur social acces aux droits et services

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Niveau BAC / BEP / CAP

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En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 27 - Louviers
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 14 - Calvados
  • 27 - Eure
  • 50 - Manche
  • 61 - Orne
  • 76 - Seine-Maritime

Objectifs

Compétences attestées :

Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
  • Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
  • Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
  • Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité

Assurer un service de médiation sociale

  • Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
  • Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
  • Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
  • Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
  • Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
  • Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
  • Rendre compte de son activité
  • Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service

Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

  • Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
  • Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
  • Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Programme

Non renseigné
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