Titre Professionnel Employe-e administratif et d-accueil
AIRLISE FORMATION
Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC / BEP
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
La formation est composée de 2 blocs de compétences.
Formation accessible par CCP pour l'acquisition d'un bloc de compétences.
A la suite de la formation, les participants seront capables de :
CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
CCP2 – Assurer l'accueil d'une structure
Présentation à l'examen du titre professionne
Formation accessible par CCP pour l'acquisition d'un bloc de compétences.
A la suite de la formation, les participants seront capables de :
CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
CCP2 – Assurer l'accueil d'une structure
Présentation à l'examen du titre professionne
Programme
d'une structure (150h)
Présenter et mettre en forme des documents
professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter
l'information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure (81h)
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Présenter et mettre en forme des documents
professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter
l'information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure (81h)
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Les formations les plus recherchées
Lyon
Toulouse
Marseille
Montpellier
Paris
Bordeaux
Dijon
Mâcon
Nantes
Rennes
Commerce CPF
Commerce en Ligne
Hotesse d accueil
Hotesse d accueil CPF
Accueil client
Commerciale
Conseiller commercial
Prospection commerciale
Commerce international
Teleconseiller
Charge de clientele
Service client
Responsable de magasin
Assistant commercial
Accueil client Le Pontet
Hotesse d accueil Le Pontet
Hotesse d accueil Clermont-Ferrand
Accueil client Clermont-Ferrand
Accueil client Grenoble
Hotesse d accueil Grenoble
Hotesse d accueil Saint-Étienne
Accueil client Saint-Étienne
Accueil client Annecy
Hotesse d accueil Annecy