Titre Professionnel Employe-e administratif et d-accueil
AIRLISE FORMATION
Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
En ligne
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Objectifs
La formation est composée de 2 blocs de compétences.
Formation accessible par CCP pour l'acquisition d'un bloc de compétences.
A la suite de la formation, les participants seront capables de :
CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
CCP2 – Assurer l'accueil d'une structure
Présentation à l'examen du titre professionne
Formation accessible par CCP pour l'acquisition d'un bloc de compétences.
A la suite de la formation, les participants seront capables de :
CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
CCP2 – Assurer l'accueil d'une structure
Présentation à l'examen du titre professionne
Programme
d'une structure (150h)
Présenter et mettre en forme des documents
professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter
l'information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure (81h)
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Présenter et mettre en forme des documents
professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter
l'information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure (81h)
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
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