Titre Professionnel Employe-e administratif et d-accueil

AIRLISE FORMATION

Non finançable CPF
Tout public
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 33 - Saint-Médard-en-Jalles
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
Objectifs
La formation est composée de 2 blocs de compétences.
Formation accessible par CCP pour l'acquisition d'un bloc de compétences.

A la suite de la formation, les participants seront capables de :

CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
CCP2 – Assurer l'accueil d'une structure
Présentation à l'examen du titre professionne
Programme
d'une structure (150h)
Présenter et mettre en forme des documents
professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter
l'information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure (81h)
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes

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