Titre professionnel employe administratif et d-accueil -distanciel

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Non finançable CPF
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Salarié en poste
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Étudiant
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur

  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information

  • Trier et traiter les e-mails et le courrier

  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure


  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

  • Traiter les appels téléphoniques

  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Programme

  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Assurer l'accueil d'une structure

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