Titre professionnel conseiller vendeur en voyages

CFA Afpa Entreprises

Voir des formations similaires

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalité

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

7000 €

Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

1. Réserver des prestations touristiques.
2. Commercialiser des prestations touristiques.
3. Élaborer un forfait touristique.

Programme

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance

Module 1. Réserver des prestations touristiques : l'accueil en français et en anglais des différents types de clientèle - l'identification des besoins et des attentes - les réservations personnalisées - l'émission des documents - les contrats de vente - le conseil

Module 2. Commercialiser des prestations touristiques : la présentation et la valorisation des destinations touristiques en français et en anglais - la vente de prestations touristiques en français et en anglais - le suivi administratif du dossier client - la politique qualité

Module 3. Élaborer un forfait touristique : conception d'un forfait touristique et réalisation de la cotation - la promotion d'une offre commerciale en français et en anglais - la présentation d'une offre commerciale en anglais