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Titre professionnel conseiller commercial

DR Entreprises Bretagne

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En présentiel
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Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 29 - Brest
  • 56 - Lorient
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan

Objectifs

Compétences attestées :

1. Prospecter un secteur de vente

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité

  • Mettre en œuvre la démarche de prospection

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services


  • Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance
Prospecter un secteur de vente

  • Veille professionnelle et commerciale

  • Plan d'actions commerciales et organisation de l'activité

  • Démarches de prospection

  • Analyse des performances commerciales et comptes-rendus

 Accompagner le client et lui proposer des produits et des services


  • Représentation de l'entreprise et valorisation de son image

  • Conseil client et conduite d'un entretien de vente

  • Suivi des ventes

  • Fidélisation client

  Session d'examen

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