Secretaire medicale et medico-sociale - assistante medico-sociale

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Objectifs

Acquérir les compétences techniques d'une secrétaire bureautique spécialisée dans le domaine médical et social dans le respect du secret professionnel, ce qui implique le souci de la confidentialité et le devoir de réserve.

Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social.

Acquérir une expérience professionnelle par le biais des stages pratiques effectués dans une structure médicale et/ou médico-sociale.

Se familiariser avec le milieu et favoriser ainsi l'insertion professionnelle.

Programme

Activité 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

- Produire des documents professionnels courants.

- Communiquer des informations par écrit.

- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.

- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.

- Planifier et organiser les activités de l'équipe.

Evaluation en cours de formation

Activité 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social.

- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers.

- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.

Evaluation en cours de formation

Activité 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

- Retranscrire des informations à caractère médical ou social.

- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers.

- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.

- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.

Evaluation en cours de formation

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