Secretaire medical et medico-social -Bloc 01 - Accueil et coordination du parcours de soin des usagers
Croix Rouge Compétence - CRFP Grand Est
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Objectifs
La formation a pour objectif de favoriser le développement d'un profil de secrétaire médical(e) et médico-social(e) mettant en avant :
. des compétences et aptitudes à répondre aux attentes de l'Institution et des usagers,
. des capacités à réaliser des actions prenant en compte l'ensemble des demandes des usagers au sein d'une équipe pluridisciplinaire et en cohérence avec le projet d'établissement,
. la maîtrise d'un savoir spécifique lui permettant d'affirmer son professionnalisme,
. la capacité à percevoir les changements, à les identifier, à être acteur dans la mise en place de solutions novatrices.
Programme
* Mod 1 Accueil et communication
* Mod 2 Environnement sanitaire, médico-social et social
* Mod 3 Réponse aux situations d'urgence : Gestes et soin d'urgence de niveau 1
* Mod 4 Gestion des dossiers
* Mod 5 Coordination et organisation du parcours
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