Secretaire medical

SILVYA TERRADE ARRAS

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
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Niveau BAC / BEP
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 62 - Arras
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
Compétences attestées :

Préparer la prise en charges des patients dans une structure médicale

  • Assurer un accueil téléphonique ou physique du patient, 

  • Contrôler l'identité du patient en appliquant les mesures d'identitovigilance

  • Evaluer le niveau d'urgence médicale de la demande dans la limite de son champ de compétences, 

  • Gérer les situations difficiles

  • Renseigner le patient sur les conditions de prise en charge administrative et financière des actes 

  • Programmer les rendez-vous de consultation ou téléconsultation en tenant compte du degré d'urgence, de la pathologie, du type d'intervention/examen 

  • Constituer le dossier médical, en vérifiant et collectant les informations administratives concernant le patient 

Assurer la gestion administrative du parcours de soin du patient


  • Retranscrire les informations à caractère médical, à partir de notes écrites du praticien/médecin ou transmises à l'aide d'un logiciel de dictée numérique

  • Adapter les documents administratifs existants pour assurer la communication à destination d'interlocuteurs externes ou internes

  • Transmettre, dans les délais impartis, le dossier médical du patient aux acteurs médicaux et/ou patients, en respectant la législation relative aux "droits du patient" 

  • Transmettre, dans les délais impartis, les informations médicales aux ayants droits, dans le respect de la législation relative aux "droits du patient"

  • Tenir à jour le dossier patient 

  • Organiser le classement et l'archivage physiques et numériques des dossiers des patients

  • Effectuer la déclaration des actes médicaux auprès d'organismes spécifiques en utilisant l'outil de télétransmission pour la prise en charge financière des actes.

Coordonner l'activité d'une structure médicale


  • Coordonner les programmations médicales liées à la prise en charge médicale des patients en tenant compte des contraintes de la structure, des contraintes liées à la nature des actes et des urgences

  • Consulter le planning des praticiens/médecins afin de planifier une téléconsultation.

  • Elaborer le planning des réunions/visioconférences afin d'assister l'équipe médicale dans la préparation et la mise en place des réunions de travail 

  • Vérifier l'état des stocks de consommables spécifiques à l'activité médicale 

  • Réaliser un tableau de suivi des stocks 

  • Assurer la préparation des commandes, la réception et le stockage des commandes 

  • Participer aux activités relatives à la gestion des risques et de la qualité de la structure médicale (déclaration de non-conformité, rédaction et mise à jour des procédures) en proposant des solutions adaptées afin d'inscrire la structure dans une démarche d'amélioration continue
Programme
BLOC 1 

Préparer la prise en charge des patients dans une structure médicale

BLOC 2

Assurer la gestion administrative du parcours de soin du patient

BLOC 3

Coordonner l'activité d'une structure médicale

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