Secretaire assistante veterinaire
Cours Animalia
Non finançable CPF
Tout public
En ligne
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
1560 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
Objectifs
- Accueil et prise en charge des clients.
- Gestion des tâches de secrétariat, communes aux métiers d'accueil (téléphone, gestion du carnet de rendez-vous et du fichier client, courrier).
- Bonnes connaissances des animaux et de leurs maladies, afin de renseigner au mieux les propriétaires sur
des aspects aussi divers que l'hygiène, l'alimentation, le comportement, la législation...
- Activités d'assistance aux soins très variées.
- Gestion des tâches de secrétariat, communes aux métiers d'accueil (téléphone, gestion du carnet de rendez-vous et du fichier client, courrier).
- Bonnes connaissances des animaux et de leurs maladies, afin de renseigner au mieux les propriétaires sur
des aspects aussi divers que l'hygiène, l'alimentation, le comportement, la législation...
- Activités d'assistance aux soins très variées.
Programme
- Secrétaire vétérinaire au quotidien.
- Environnement du chien.
- Nutrition chez le chien et le chat.
- Assistance vétérinaire.
- Le chat et ses caractéristiques.
- Environnement du chat - Cours fourni avec un DVD sur le métier d'auxiliaire spécialisé(e) vétérinaire.
- Étude du comportement des chats.
- Races de chiens.
- Les soins animaliers en parc zoologique.
- Examens médicaux.
- Réglementation.
- Hygiène et soins aux chiens.
- Étude du comportement du chien.
- Environnement informatique.
- Accueil téléphonique.
- 400 questions pour vous tester.
- Environnement du chien.
- Nutrition chez le chien et le chat.
- Assistance vétérinaire.
- Le chat et ses caractéristiques.
- Environnement du chat - Cours fourni avec un DVD sur le métier d'auxiliaire spécialisé(e) vétérinaire.
- Étude du comportement des chats.
- Races de chiens.
- Les soins animaliers en parc zoologique.
- Examens médicaux.
- Réglementation.
- Hygiène et soins aux chiens.
- Étude du comportement du chien.
- Environnement informatique.
- Accueil téléphonique.
- 400 questions pour vous tester.
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