Responsable transport et management des flux
Campus Promotrans - Gonesse
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Niveau BAC + 5
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Objectifs
Gérer et d'organiser les activités de transport.
Piloter l'activité tout en respectant les différentes normes (réglementaires, budgétaires..).
Manager les équipes.
Optimiser les activités multimodales internationales et nationales.
Piloter l'activité tout en respectant les différentes normes (réglementaires, budgétaires..).
Manager les équipes.
Optimiser les activités multimodales internationales et nationales.
Programme
Bloc 1 : Coordination des opérations de transports multimodales nationales et internationales
Modules de formation :
Analyse besoin client
Cotation tarifaire
Commerce international
Anglais professionnel
Conseiller sécurité
Bloc 2 : Encadrement des équipes opérationnelles
Modules de formation :
Fondamentaux management
Gestion sociale du personnel
Contrôle et suivi
Bloc 3 : Pérennisation de la relation client
Modules de formation :
Communication
Conseil
TOEIC
Communication anglaise
Techniques de vente
Négociation
Gestion litiges
Bloc 4 : Optimisation de l'activité multimodale nationale et internationale
Modules de formation :
Gestion projet
Qualité
Gestion
TMS
Développement durable
Outils amélioration
Modules de formation :
Analyse besoin client
Cotation tarifaire
Commerce international
Anglais professionnel
Conseiller sécurité
Bloc 2 : Encadrement des équipes opérationnelles
Modules de formation :
Fondamentaux management
Gestion sociale du personnel
Contrôle et suivi
Bloc 3 : Pérennisation de la relation client
Modules de formation :
Communication
Conseil
TOEIC
Communication anglaise
Techniques de vente
Négociation
Gestion litiges
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Gestion projet
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