Responsable retail dans le luxe

Sciences-U LILLE

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalité

En ligne En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 5

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Accueillir, conseiller un client

Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe

Fidéliser la clientèle

Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères

Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...)

Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque

Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire)

Intégrer et former les conseillers de vente

Coordonner les collaborateurs du point de vente

Suivre la rentabilité du point de vente

Organiser le reporting

Programme

Les compétences attestées sont les suivantes : Compétences attestées : - Accueillir, conseiller un client - Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe - Fidéliser la clientèle - Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères - Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe... - Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque - Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire) - Intégrer et former les conseillers de vente - Coordonner les collaborateurs du point de vente - Suivre la rentabilité du point de vente