Responsable de commerces et de la distribution Bachelor Responsable de la Distribution Omnicanale
iA Nantes - L'intelligence apprentie
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Objectifs
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Programme
Enseignements ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL
Modalités d'évaluation Modalités d'évaluation : évaluations par bloc de compétences et soutenance finale en fin d'année
- Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
- Analyser les profils et comportements de ses clients
- Définir des actions marketing et commerciales innovantes
- Elaborer un plan d'actions commerciales omnicanales
- Présenter et défendre son plan d'actions commerciales
- Méthodologie
- Vérifier l'application des règles et normes QHSE/ERP
- Adapter le merchandising à l'activité commerciale
- Gérer et suivre son offre omnicanale
- Optimiser ses stocks
- Gérer la relation fournisseur dans un cadre RSE
- Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
- Garantir une expérience client de qualité
- Analyser ses résultats et en assurer le reporting
- Méthodologie
- Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
- Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
- Encadrer et animer son équipe
- Accompagner et développer les compétences de son équipe
- Mémoire
- Soutenance orale
Modalités d'évaluation Modalités d'évaluation : évaluations par bloc de compétences et soutenance finale en fin d'année
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