Resolution des conflits
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Objectifs
Apporter aux professionnels des compétences pour optimiser la communication dans le soin et, ainsi, faire mieux adhérer le patient aux messages d'éducation à la santé, indissociables d'une bonne prise en charge.
Désamorcer les conflits pour mieux accompagner, en particulier, les patients en situation de vulnérabilité.
Désamorcer les conflits pour mieux accompagner, en particulier, les patients en situation de vulnérabilité.
Programme
Apporter aux professionnels des compétences pour optimiser la communication dans le soin et, ainsi, faire mieux adhérer le patient aux messages d'éducation à la santé, indissociables d'une bonne prise en charge.
Désamorcer les conflits pour mieux accompagner, en particulier, les patients en situation de vulnérabilité.
Désamorcer les conflits pour mieux accompagner, en particulier, les patients en situation de vulnérabilité.
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