Psycho-communication
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Objectifs
Communiquer signifie mettre en commun.
Dans le cadre de notre profession, mais aussi dans la vie de tous les jours, être un bon communicant est fondamental.
Pouvoir accueillir de manière juste ce que l'autre apporte.
Entendre, comprendre et pouvoir à son tour répondre dans un langage clair et respectueux.
Ce cours est composé de théorie et d'exercices pratiques.
Dans le cadre de notre profession, mais aussi dans la vie de tous les jours, être un bon communicant est fondamental.
Pouvoir accueillir de manière juste ce que l'autre apporte.
Entendre, comprendre et pouvoir à son tour répondre dans un langage clair et respectueux.
Ce cours est composé de théorie et d'exercices pratiques.
Programme
La communication
État du communicant :
- L'empathie - l'assertivité.
Théorie des besoins :
- Les modes d'intervention dans l'entretien et la relation d'aide.
- L'écoute active.
- Les difficultés à dépasser.
État du communicant :
- L'empathie - l'assertivité.
Théorie des besoins :
- Les modes d'intervention dans l'entretien et la relation d'aide.
- L'écoute active.
- Les difficultés à dépasser.
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