Operateur specialise en traitement d-informations de securite a distance

CFA Panthera formation

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 73 - Chambéry
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
Objectifs

  • Prendre en compte l'environnement opérationnel permettant d'exécuter la vacation et les modifications du processus technique dans les meilleures conditions.

  • Reconnaître, situer, les registres d'informations et consignes (main courante, divers documents utiles à la prise de poste) pour disposer des éléments nécessaires à la bonne exécution de sa mission.

  • Prendre les opérations du trafic en cours d'exécution afin d'assurer la parfaite continuité des opérations.

  • Prise en compte du trafic

  • Appliquer les consignes contractuelles

  • Déclencher l'intervention

  • S'assurer du retour à la normale

  • Réceptionner communiquer, traiter les appels téléphoniques, et conseiller le client

  • Veiller au fonctionnement et à la sécurité de la station de télésurveillance

  • Rendre compte
Programme
ADRE PROFESSIONNEL (115H)

  • Gestion des risques (risques majeurs, électriques, incendie)

  • La station de télésurveillance (fonctionnement et certification)

  • Les systèmes de sécurité électroniques (compositions, applications, certifications)

  • La structure des traitements (gestion des événements, logiciels de télésurveillance, éléments de traitement, processus)

  • Le comportement vis-à-vis du client

  • L'opérationnel

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