Master mention marketing vente parcours etudes de marche et decisions marketing - 2eme annee
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Objectifs
- Former des chargés d'étude maîtrisant toutes les techniques de collecte des données (entretiens, observation, ethnographie, tests projectifs, questionnaire, panel) et toutes les techniques d'analyse statistique des données (analyse de contenu, tests statistiques, utilisation des logiciels SPSS, SPAD, R, ALCESTE, NVIVO) - Former tous les responsables de marketing opérationnel dont l'activité repose, à un moment donné, sur l'analyse des données d'enquêtes (chef de produit, responsable marketing digital, responsable communication, responsable de points de vente)
Programme
- Techniques pointues de collecte et d'analyse des données : outils utiles à la réalisation d'un benchmark, d'un diagnostic, d'un audit, d'une analyse d'un marché (entretiens, observation, ethnomarketing, techniques projectives, questionnaire), et l'ensemble des techniques et outils statistiques nécessaires à une analyse pointue des données collectées (qualitative : analyse du discours, analyse de sentiments, logiciels d'analyse lexicale tels que ALCESTE, NVIVO, et quantitative : analyses statistiques univariées, bivariées, multivariées, machine learning, deep learning, logiciels d'analyse statistique tels que SPAD, SPSS, R, google adwords) permettant de développer les compétences poussées attendues en entreprise du fait de l'utilisation croissante des technologies digitales, de l'intelligence artificielle et des objets connectés, et de formuler des recommandations managériales pertinentes. - Prise de décision marketing sur la base des données collectées et analysées - Marketing digital / participation à l'organisation du seul colloque national en Marketing digital - Étude de marché à réaliser en petits groupes de 4 à 5 pendant 8 mois pour un commanditaire (avec rapport et soutenance devant un jury composé d'entreprises (les commanditaires) et de membres de l'équipe pédagogique
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