Manager dans le secteur de la sante et du bien-etre

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Objectifs

Comprendre les particularités du management dans les environnements liés à la santé et au bien-être - gérer des équipes pluridisciplinaires avec empathie et efficacité - maintenir une qualité de service optimale tout en respectant les contraintes opérationnelles - promouvoir le bien-être des collaborateurs et prévenir les risques psychosociaux.

Programme

Introduction aux spécificités du secteur santé/bien-être, Techniques de management adaptées aux professions de soins, Gestion des conflits et des émotions dans un cadre exigeant, Stratégies pour maintenir une qualité de service exceptionnelle, Motivation et fidélisation des collaborateurs dans des environnements stressants, Études de cas et bonnes pratiques sectorielles.

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