Habilitation pour l-acces a la profession de conducteur de taxi
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Objectifs
Compétences théoriques évaluées (épreuves de tronc commun)
A - Réglementation du transport public particulier de personnes
B – Gestion
C - Sécurité routière
D – Capacité d'expression et de compréhension en langue française sur la base d'un texte de 15 à 20 lignes
E – Capacité d'expression et compréhension en anglais
Compétences évaluées (épreuves spécifiques taxi)
F(T) : connaissance du territoire et réglementation locale
G(T) : portant sur la réglementation nationale de l'activité taxis ainsi que sur la gestion propre à cette activité Réglementation nationale spécifique aux taxis
Gestion propre à l'activité de taxi :
A- Conduite et sécurité :
A.1 - Conduire en sécurité et respecter le code de la route
A.2- Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers
A.3 - Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages
B- Relation client :
B.1- Avoir une présentation générale et attitude adaptées
B.2- Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé
B.3 - Savoir vérifier l'état du véhicule avant et après la prestation
C - Construction du parcours et accompagnement touristique :
C.1- Savoir élaborer et suivre un parcours
C.2- Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques
D- Facturation et paiement :
D.1- Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l'encaissement
D.2- Savoir utiliser les équipements spéciaux des taxis :
A - Réglementation du transport public particulier de personnes
B – Gestion
C - Sécurité routière
D – Capacité d'expression et de compréhension en langue française sur la base d'un texte de 15 à 20 lignes
E – Capacité d'expression et compréhension en anglais
Compétences évaluées (épreuves spécifiques taxi)
F(T) : connaissance du territoire et réglementation locale
G(T) : portant sur la réglementation nationale de l'activité taxis ainsi que sur la gestion propre à cette activité Réglementation nationale spécifique aux taxis
Gestion propre à l'activité de taxi :
- connaître les règles de détaxation partielle de la taxe intérieure sur la consommation des produits énergétiques (TICPE)
- connaître la réglementation relative à la taxe de stationnement
A- Conduite et sécurité :
A.1 - Conduire en sécurité et respecter le code de la route
A.2- Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers
A.3 - Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages
B- Relation client :
B.1- Avoir une présentation générale et attitude adaptées
B.2- Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé
B.3 - Savoir vérifier l'état du véhicule avant et après la prestation
C - Construction du parcours et accompagnement touristique :
C.1- Savoir élaborer et suivre un parcours
C.2- Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques
D- Facturation et paiement :
D.1- Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l'encaissement
D.2- Savoir utiliser les équipements spéciaux des taxis :
Programme
héorie
• Réglementation du transport public particulier de personnes
• Sécurité routière
• Principes de base de gestion, comptabilité et formes juridiques
d'exploitation
• Français
• Anglais
• Connaissance du territoire et de la réglementation locale
• Réglementation nationale
Pratique :
• Mettre en application les techniques de conduite et comportements en
situation réelle
• Adopter un comportement contribuant à la qualité de la prestation
• Construire un parcours et délivrer des informations touristiques et
pratiques
• Facturation et encaissement
• Réglementation du transport public particulier de personnes
• Sécurité routière
• Principes de base de gestion, comptabilité et formes juridiques
d'exploitation
• Français
• Anglais
• Connaissance du territoire et de la réglementation locale
• Réglementation nationale
Pratique :
• Mettre en application les techniques de conduite et comportements en
situation réelle
• Adopter un comportement contribuant à la qualité de la prestation
• Construire un parcours et délivrer des informations touristiques et
pratiques
• Facturation et encaissement
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