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Gagner en impact lors d’un entretien client

ORSYS INSTITUT

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Modalités
En présentiel
Durée
2j - 14h00
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Conduire l'entretien afin de ne pas le subir, Éviter les comportements stériles ou nocifs, Utiliser un mode de communication favorable, Influencer votre client pour atteindre vos objectifs.

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