Formation Sûreté Aéroportuaire - 11.2.4 V 11.2.3.3

1. La formation en résumé

La formation « Sûreté Aéroportuaire - 11.2.4 V 11.2.3.3 » vise à préparer les superviseurs de sûreté à maîtriser les exigences réglementaires et opérationnelles liées à la sécurité dans le contexte aéroportuaire. Ce programme met l’accent sur l’acquisition de connaissances approfondies concernant le cadre légal, le contrôle interne de qualité, les procédures d’intervention d’urgence, ainsi que la gestion des incidents liés à la détection d’articles prohibés. Un des atouts majeurs de cette formation réside dans son approche intégrée, qui combine des savoirs techniques à des compétences managériales, notamment en supervision, formation sur le tas, motivation des équipes et gestion des conflits. L’objectif principal est d’habiliter les participants à assurer efficacement la sûreté aéroportuaire tout en encadrant leurs collaborateurs.

2. Les thèmes abordés

- Cadre réglementaire applicable à la sûreté aéroportuaire
- Programme de sûreté et assurance qualité
- Réaction appropriée en cas de détection d’articles prohibés
- Procédures d’intervention d’urgence
- Mission et responsabilités du superviseur en sûreté
- Règles de communication adaptées au contexte sécuritaire
- Méthodes de contrôle qualité spécifiques à la sûreté
- Techniques de management et supervision d’équipes
- Parrainage, formation sur le tas et motivation des agents
- Gestion des conflits dans un environnement sécuritaire

3. Éléments de méthodologie de la formation

L’approche pédagogique combine des cours magistraux affirmatifs avec des méthodes interrogatives, favorisant l’interaction et la compréhension des enjeux. L’évaluation des acquis s’effectue par un test final, conduisant à la délivrance d’une attestation de formation. Cette méthode permet d’assurer que les participants intègrent non seulement les connaissances théoriques, mais aussi les compétences pratiques indispensables à leur fonction de superviseur en sûreté aéroportuaire.