Formation Continue Taxi
ECF CERCA COA DEUX-SEVRES
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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En présentiel
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Objectifs
Connaître les évolutions du métier de conducteurs de taxi
Programme
- Evolutions législatives et réglementaires, nationales et locales, applicables aux taxis.
- Sécurité routière.
- Evolutions législatives et réglementaires relatives aux autres activités de transport de personnes.
- Transports assis professionnalisés.
- Services réguliers et à la demande.
- Transports de personnes à mobilité réduite
- Relation avec la clientèle :
- Accueil.
- La commercialisation.
- La gestion des conflits.
- Optimiser le transport de la clientèle (exercices pratiques) : confort, sécurité et économie.
Hors programme officiel.
- Sécurité routière.
- Evolutions législatives et réglementaires relatives aux autres activités de transport de personnes.
- Transports assis professionnalisés.
- Services réguliers et à la demande.
- Transports de personnes à mobilité réduite
- Relation avec la clientèle :
- Accueil.
- La commercialisation.
- La gestion des conflits.
- Optimiser le transport de la clientèle (exercices pratiques) : confort, sécurité et économie.
Hors programme officiel.
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