Formation continue obligatoire taxi

Automobile club gard lozère adèche - acgla

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 84 - Avignon
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
Objectifs
Permettre le maintien de l'activité professionnelle et réactualisant ses connaissances sur les évolutions législatives et réglementaires en vue de la délivrance de l'attestation de suivi de formation continue réglementaire.
. La formation vise les objectifs généraux suivants :
- Réactualiser les connaissances en matière de réglementation taxi ;
- Réactualiser les connaissances en matière de sécurité routière ;
- Accueil, gestion des conflits, commercial
Programme
Réglementation
- Réactualisation des connaissances en fonction des nouvelles lois liées à la profession de conducteur de taxi ;
- Réactualisation des connaissances par rapport aux nouvelles législations concernant le transport de personnes, le transport assis professionnalisé, le transport à mobilité réduite et les services réguliers à la demande ;

Sécurité routière
- Statistiques locales ;
- Nouvelle réglementation ;
- Conduite préventive et économique ;
- Grands thèmes de la sécurité routière.

Accueil - commercialisation - gestion des conflits
- Rôle et missions des techniques d'accueil ;
- Accueil et relation avec le public ;
- Différentes attitudes à respecter ;

- Découvrir son propre mode de gestion des conflits ;
- Plaintes et réclamations ;
- Mise en situation

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