Diagnostiqueur immobilier
Groupe n2a
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Tout public
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en présentiel ou par téléphone. Analyser la demande en identifiant son contexte (vente, location, travaux, mise en conformité) et les parties prenantes. Étudier les documents fournis (anciens diagnostics, actes notariés, plans, règlementations). Établir la liste des diagnostics obligatoires et recommandés en fonction de l'âge, des caractéristiques et de l'environnement du bâtiment. Rédiger un ordre de mission détaillant les conditions d'intervention, les aspects réglementaires et les assurances. Expliquer les enjeux des diagnostics au donneur d'ordre de manière pédagogique, en s'adaptant à d'éventuelles situations de handicap. Préparer le matériel nécessaire en effectuant les vérifications d'usage (calibrage, charge, état). Planifier les interventions sur site en coordination avec le donneur d'ordre. Réaliser un repérage externe du bâtiment. Présenter au client les objectifs et le déroulement de la mission. Décrire précisément le bien immobilier et ses éléments techniques. Identifier les points de contrôle requis selon la nature du diagnostic. Garantir la sécurité des personnes et des biens sur site, notamment face à des matières dangereuses. Effectuer des mesures, sondages et prélèvements avec précision, en respectant les normes en vigueur. Enregistrer méthodiquement les données et échantillons collectés. Mentionner les éléments non contrôlés (pièces inaccessibles, coffrages) et les documenter par des photographies. Classer les résultats en fonction de leur criticité réglementaire et attribuer une évaluation. Expliquer les résultats au donneur d'ordre en s'appuyant sur les textes législatifs. Proposer des investigations complémentaires ou des diagnostics non obligatoires. Pour les Établissements Recevant du Public (ERP), conseiller un diagnostic d'accessibilité intégrant les besoins des Personnes à Mobilité Réduite (PMR), la signalétique pour les déficients visuels et la sécurité incendie. Rédiger un Dossier de Diagnostic Technique (DDT) incluant toutes les analyses, recommandations et résultats pour assurer conformité et prévention. Analyser le marché du diagnostic immobilier, observer la concurrence et ajuster son offre de services et de tarification. Développer une stratégie commerciale par des partenariats locaux et des actions de communication pour accroître son activité. Effectuer une veille technique et réglementaire afin d'anticiper les évolutions du secteur et se conformer aux obligations légales, notamment en matière d'assurance. Se former régulièrement pour maintenir son expertise et respecter les exigences réglementaires. Mettre en place un archivage sécurisé des rapports de diagnostics conformément aux délais légaux.
Programme
La formation permet à toute personne souhaitant devenir diagnostiqueur immobilier d'acquérir les connaissances théoriques et pratiques selon les normes et arrêtés en vigueur dont le parcours pédagogique est le suivant : Présentation du métier -- Mesurages Loi CARREZ -- Constat des risques d'exposition au plomb -- Domaine amiante sans mention -- Diagnostic de performance énergétique sans mention -- État des installations intérieures d'électricité -- État des installations intérieures de gaz -- État relatif à la présence de termites -- Domaine amiante avec mention -- DPE avec mention -- Pilotage d'activité Ce parcours permet de préparer aux certifications techniques et réglementaires dont les certifications de base (DPE sans mention, Amiante sans mention, Plomb sans mention, électricité, gaz, termites) et les mentions pour réaliser des missions spécifiques (DPE avec mention pour le tertiaire et Amiante avec mention pour les repérages avant travaux et avant démolition).
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