Connaitre les principes fondamentaux de l'assertivité

    Comprendre le rôle des émotions dans le développement de l'assertivité
    Identifier ses modes de réactions spontanées en cas de non assertivité
    Comprendre ses zones de confort, de risque et de panique.

Atelier pratique : Auto-diagnostic relationnel et identification de ses propres freins à l'affirmation de soi  
Développer son assertivité

    Apprendre à reconnaitre trois types de comportements et savoir y répondre
        Identifier le comportement de fuite
        Identifier le comportement d'agressivité
        Identifier le comportement de manipulation
    Comment faire face avec assertivité aux trois types de comportements
    Apprendre à maitriser ses émotions
    Identifier les freins à l'affirmation de soi
        Neutraliser l'impact des pensées négatives
        Gagner en estime de soi

Maitriser les outils de l'assertivité

    Savoir exprimer des critiques constructives
    Savoir faire face aux critiques constructives et non constructives
    Oser poser ses limites savoir dire non
    Savoir formuler des demandes
    Désamorcer les situations conflictuelles

Atelier pratique : Exercices, mises en situations et jeux de rôles pour renforcer sa confiance en soi et développer son assertivité.