Définir sa stratégie et ses priorités -Définir ses objectifs, ses attentes, ses cibles -Définir une ligne éditoriale et mettre en place des actions -Mesurer l'impact de sa stratégie en suivant ses statistiques. Créer une page Facebook entreprise -Paramétrage optimal de votre page et utilisation pour votre téléphone -Accueil de votre page, dimension de la photo de couverture -Boutons d'appel à l'action, onglets de la page, boutique Facebook. Publier du contenu -Les différentes possibilités, programmation de vos contenus -Faire une vidéo en direct, épingler une publication, extensions pour obtenir des « like » -Créer un groupe, ajouter un produit dans un post -Promouvoir son entreprise, afficher sa page en tant que visiteur -Extensions pour obtenir des « like », exemple de jeu concours. Mettre en place une messagerie sociale -L'outil assistant de réponse, création d'un message personnalisé -Test et recommandation, application en fonction de ses thématiques, -Méthode pour trouver des idées de contenu -Élaborer un calendrier éditorial.