Conseiller vendeur en voyages - Contrat en alternance

AFPA DR Entreprise Ile-de-France

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 94 - Créteil
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
  • Réserver des prestations touristiques
  • Vendre des prestations touristiques
  • Concevoir et promouvoir un forfait touristique
     
Programme

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance

 

Réserver des prestations touristiques

• Accueillir un client en face à face et à distance
• Analyser une demande et un profil client
• Informer et conseiller un client
• Réserver une prestation unitaire sur un GDS ou sur site professionnel
• Editer les documents de voyages
 

Vendre des prestations touristiques

• Combiner des prestations pour réaliser un forfait dynamique, en France et à l'étranger
• Présenter et valoriser l'offre et la destination au client
• Contractualiser la vente et éditer le contrat de vente

 

Concevoir et promouvoir un forfait touristique

• Analyser une demande et un territoire
• Concevoir un itinéraire et élaborer un forfait touristique
• Réaliser une cotation
• Rédiger un dossier technique et un dossier client
• Présenter un forfait à un groupe ou dans le cadre d'un workshop

 

Session d'examen

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