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Objectifs


  • Acquérir des compétences digitales professionnelles certifiant un niveau minimal.

  • Apprendre à rechercher, gérer et classer des informations numériques.

  • Maîtriser l'utilisation de logiciels et de matériel informatique.

  • Créer du contenu numérique tout en respectant les lois sur la propriété intellectuelle.

  • Comprendre et appliquer les fondamentaux de la cybersécurité.

  • Résoudre les premiers problèmes liés aux dysfonctionnements informatiques.

Programme

1. Gestion de l'information et des données

  • Chapitre 1 : Les sources de l'information sur Internet (data, bases de données, presse, réseaux sociaux, etc.).

  • Chapitre 2 : Filtrer sa recherche d'information (utilisation de filtres).

  • Chapitre 3 : Caches, cookies et bookmarks (gestion et utilité).

  • Chapitre 4 : Classer et archiver les données.

  • Chapitre 5 : Les outils de veille (veille informationnelle, outils, et techniques).
2. Communication et collaboration


  • Chapitre 1 : Les modes de communication (emails, chat en ligne, visioconférence, etc.).

  • Chapitre 2 : Les réseaux sociaux (usage personnel et professionnel, règles d'éthique).

  • Chapitre 3 : Les fondamentaux de la bureautique (traitement de texte, tableur, gestion du cloud).

  • Chapitre 4 : Les fondamentaux du numérique (marketing digital, inbound et outbound).
3. Création de contenus numériques


  • Chapitre 1 : Techniques de création de contenu (types et extensions de fichiers).

  • Chapitre 2 : La loi et les contenus numériques (droits d'auteur, droit moral et patrimonial).
4. Résolution des problèmes


  • Chapitre 1 : Liste des problèmes courants (ordinateur, imprimante, connexion Internet, etc.).

  • Chapitre 2 : Recommandations pour les résoudre (organisation, sauvegardes, mises à jour).
5. Gestion de la sécurité


  • Chapitre 1 : Les menaces en cybersécurité (malware, phishing, ransomware, etc.).

  • Chapitre 2 : Protection et atténuation (antivirus, pare-feu, bonnes pratiques).

  • Chapitre 3 : Glossaire (terminologies essentielles en cybersécurité).

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