Community Manager Lancez votre marque et dominez les reseaux sociaux

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Objectifs

Maîtriser les fondamentaux du community management : Comprendre les enjeux, les stratégies et les bonnes pratiques pour gérer efficacement une présence en ligne.

Développer une stratégie de contenu engageante : Apprendre à créer des contenus pertinents et attractifs pour captiver son audience.

Animer et fédérer une communauté active : Acquérir les techniques pour interagir avec son public, gérer les relations et fidéliser sa communauté.

Mesurer et optimiser les performances : Savoir analyser les résultats de ses actions et ajuster sa stratégie en conséquence.

Intégrer les aspects juridiques et publicitaires : Comprendre les réglementations et utiliser efficacement la publicité sur les réseaux sociaux.

Programme

Module 1 : Fondamentaux du Community Management (4 h)

Introduction au community management

Comprendre les réseaux sociaux

Définir sa stratégie de community management
Module 2 : Création de Contenu Engageant (8 h)

Les bases du storytelling

Techniques de création de contenu

Planification et organisation du contenu
Module 3 : Animation et Gestion de Communauté (8 h)

Techniques d'animation de communauté

Gestion de la relation client sur les réseaux sociaux

Mise en place d'une veille et e-réputation
Module 4 : Mesure et Optimisation des Performances (4 h)

Indicateurs clés de performance (KPI)

Optimisation de la stratégie
Module 5 : Aspects Juridiques et Publicitaires (4 h)

Réglementation et bonnes pratiques

Publicité sur les réseaux sociaux (Social Ads)

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