Maîtriser des procédures liées au webmarketing et les questions liées au référencement. -Designer un site web ou une application Organiser la phase de recherche exploratoire Organiser un site web ou une application avec les méthodes avancées de l'architecture de l'information Élaborer les questionnaires d'enquêtes utilisateurs Pratiquer les entretiens avec les utilisateurs Prototyper un site web ou une application Pratiquer des tests utilisateurs Utiliser la gamification et le design émotionnel Optimiser la conversion utilisateur