Chef de projet digital

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Niveau BAC + 5

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Objectifs

Collecter, classer et définir les besoins de son donneur d?ordre (interne ou externe), en accompagnant les utilisateurs dans leur réflexion sur leurs usages en vue de mieux cerner ses attentes et en incluant les problématiques de handicap
Organiser un projet digital et gérer ses priorités afin de définir de façon optimale les phases d?intervention des différents acteurs
Inventorier une veille métier, concurrentielle, fonctionnelle et technique afin d?anticiper et lever les éventuels éléments bloquants du projet
Rédiger un cahier des charges en accord avec les différents services (support, marketing, clients, etc.) afin de définir précisément le périmètre du projet digital
Rédiger des réponses a appels d'offre adaptées aux contraintes du projet digital décrit
Lister, décrire et quantifier les besoins en ressources financières et humaines afin d?optimiser la faisabilité du projet
Réaliser un plan d'audit, observer les différents éléments présents dans l'environnement digital (site web, réseaux sociaux, etc.) et rédiger un rapport
Rédiger un plan qualité incluant la gestion des risques, en tenant compte de la politique RSE et des personnes en situation de handicap
Piloter la mise en ?uvre globale et gérer le déploiement du projet afin d?atteindre les objectifs (fonctionnels, humains, budgétaires et temporels) fixés par son donneur d?ordre
Prioriser et coordonner dans le temps les différentes phases du projet digital en utilisant les techniques, méthodes et d?outils dédiés à la gestion de projets informatiques (GANTT, EXEL, AGILE)
Prototyper les différentes interfaces et lister les fonctionnalités liées au projet digital (création de gabarits, principes ergonomiques, scénarisation, protocoles de test utilisateurs, etc.), en prenant en compte les personnes en situation de handicap, y compris par des méthodes génératives automatisées afin de créer des éléments de référence pour les différents intervenants au projet
Rédiger la documentation technique et fonctionnelle liée au projet digital ou encadrer l?équipe spécialisée dans la rédaction de ces documents afin d?assurer la bonne utilisation des fonctionnalités liées au projet digital
Accompagner et guider les utilisateurs finaux y compris ceux en situation de handicap lors de la mise en service du projet digital afin de recueillir leurs premiers retours et de susciter leur adhésion au projet
Réaliser et cadrer des phases de recettes du projet (phase de recettes, tests utilisateurs, édition de procès-verbaux et levée de réserves) et valider sa mise en production
Recenser, déclarer et suivre la résolution des éventuelles adaptations à réaliser en fonction d?une situation de handicap ou de dysfonctionnements c

Programme

Tronc commun

Définition du besoin des utilisateurs
Savoir communiquer efficacement avec ses équipes et les clients
Cycle de vie d'un projet
Fondamentaux de la gestion de projet
Workshop rédiger un cahier des charges et gestion de projet
Construire une veille opérationnelle
Audit d'un environnement digital existant
Droit de l'internet et des projets digitaux
Lean Management
Méthode AGILE
Utiliser Excel à des fins de gestion de projet
Pilotage du référencement et mesure d'audience
UX Design
Accompagnement du client dans la gestion de projet
Conférence : gestion de l'innovation dans les entreprises
Savoir communiquer efficacement avec ses équipes et les clients
Maitriser l'utilisation des différents supports de la communication interpersonnelle
Manager ses collaborateurs
Recruter ses futurs collaborateurs
Animer et développer son équipe
Gérer les situations difficiles
Outils de gestion de projet