Offre de Formation Charge de clientele avec Kara Formation | MaFormation.fr

Charge de clientele

Kara Formation

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En ligne En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
12000 €

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 94 - Alfortville
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

Former des professionnel·le·s capables d'accueillir, conseiller, gérer et fidéliser une clientèle de particuliers ou de professionnels à distance ou en agence, dans les secteurs banque, assurance ou services.

Programme


  • Accueillir les clients (physiquement, par téléphone ou à distance), identifier leurs besoins et y répondre de façon personnalisée

  • Conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leur situation (assurance, crédit, épargne…)

  • Traiter les opérations courantes (ouverture de compte, souscription à des produits, suivi des dossiers)

  • Gérer les réclamations et assurer un suivi administratif rigoureux

  • Mettre à jour le fichier client, préparer des actions de relance ou de fidélisation

  • Réaliser des opérations de vente additionnelle ou de prescription de nouveaux services

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Centre de formation STUDI
Avis du centre

MBA Expert en finance de marché et Fintech

À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF

6190 €

Centre de formation STUDI
Avis du centre

Assurer le développement commercial et la gestion des contrats

À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF

1290 €

Centre de formation STUDI
Avis du centre

Assurer le développement commercial dans le secteur bancaire

À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF

1290 €

Centre de formation Groupe GEFOR

BTS Banque - conseiller clientèle (particuliers)

PARIS
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation STUDI
Avis du centre

BTS Banque

À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF

4190 €

Centre de formation ETS, Ecole Européenne

BTS Banque, conseiller de clientèle

PARIS 17E
En alternance / En centre
Étudiant
Non finançable CPF

4900 €

Les formations les plus recherchées

Formation Paris Formation Toulouse Formation Nantes Formation Bordeaux Formation Lille Formation Rennes Formation Strasbourg Formation Limoges Formation Montpellier Formation Brest Formation Banque-assurance CPF Formation Banque-assurance en ligne Formation Assureur CPF Formation Assureur en ligne Formation Conseiller bancaire Formation Intermediaire d assurance (ias) Formation Tresorier Formation Actuaire Formation Credit manager Formation Assureur Paris Formation Conseiller bancaire Paris Formation Intermediaire d assurance (ias) Paris Formation Conseiller bancaire Toulouse Formation Tresorier Paris Formation Assureur Toulouse Formation Conseiller bancaire Nantes Formation Conseiller bancaire Rennes Formation Conseiller bancaire Dijon Formation Tresorier Toulouse

Quelle est votre situation ?

Haut de page