CAP equipier polyvalent du commerce
AFFIDA - l'École Commerciale
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Niveau BAC / BEP / CAP
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Objectifs
Accueillir, informer le client
Présenter et mettre en avant les caractéristiques techniques
et commerciales des produits
Conseiller le client et conclure la vente
Fidéliser la clientèle
Présenter et mettre en avant les caractéristiques techniques
et commerciales des produits
Conseiller le client et conclure la vente
Fidéliser la clientèle
Programme
Formation professionnelle et technologique :
Vente - Conseil
Présentation marchande des produits
Réception de marchandises
Tenue du linéaire - rayon
Tenue de caisse et information « clients »
Formation générale :
Français
Histoire - Géographie
Anglais
Mathématiques et Sciences
Prévention Santé Environnement
Vente - Conseil
Présentation marchande des produits
Réception de marchandises
Tenue du linéaire - rayon
Tenue de caisse et information « clients »
Formation générale :
Français
Histoire - Géographie
Anglais
Mathématiques et Sciences
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