BTS tourisme
ISCR Institut Supérieur De La Cuisine Et De La Restauration
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Compétences attestées :
- Gestion de la relation clientèle touristique
- Elaboration d'une prestation touristique
- Gestion de l'information touristique
Programme
Création de prestations touristiques
Animation et accompagnements
Accueil et commercialisation
Sécurité, normes, respects des contraintes
Economie du territoire
Suivi de la prestation
Gestion satisfaction clients
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Suivi de la prestation
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