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Purple Campus Occitanie

BTS tourisme

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En présentiel
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Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 34 - Montpellier
  • 66 - Perpignan
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne

Objectifs

• Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations
relevant du domaine du tourisme 

• Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial 

• Créer et promouvoir des produits touristiques 

• Accueillir et accompagner des touristes 

• Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme

Programme

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION


COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES


GESTION DE LA RELATION CLIENT


ÉLABORATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE
• Tourisme et territoire

• Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques

• Mercatique et conception de prestation touristique


GESTION DE L'INFORMATION TOURISTIQUE

• Dominante « information et multimédias »

• Les outils bureautiques et de communication

• Le marketing digital et les réseaux sociaux


PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION

• Etude personnalisée encadrée

• Atelier de professionnalisation

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