BTS Tourisme

GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- Finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
- Créer et promouvoir des produits touristiques ;
- Accueillir et accompagner des touristes ;
- Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Programme

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
- Tourisme et territoires,
- Gestion de la relation clientèle touristique,
- Élaboration d'une prestation touristique,
- Gestion de l'information touristique,

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
- Culture générale et expression,
- Langue(s) vivante(s) étrangère(s).
- Atelier de professionnalisation.

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