7 blocs de compétences :
Bloc 1 : Support et mise à disposition de services informatiques
- Gérer le patrimoine informatique.
- Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution.
- Développer la présence en ligne de l'organisation.
- Travailler en mode projet.
- Mettre à disposition des utilisateurs (trices) un service informatique.
- Organiser son développement professionnel.

Bloc 2 : Option SLAM "Solutions logicielles et Applications Métiers"
- Concevoir et développer et  assurer la maintenance d'une solution applicative.
- Gérer les données.

Bloc 3 : Cybersécurité des services  informatiques
- Protéger les données à caractère personnel.
- Préserver l'identité numérique de l'organisation.
- Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs (trices).
- Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques.
- Assurer la cybersécurité d'une solution applicative.

Bloc 4 : Culture générale et expression orale et écrite.
Bloc 5 : Expression et communication en langue anglaise.
Bloc 6 : Mathématiques pour l'informatique.
Bloc 7 : Culture économique, juridique et managériale