BTS services informatiques aux organisations option A solutions d-infrastructure- systemes et reseaux

ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

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Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

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Localité

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Objectifs

La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;

l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;

le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;

la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;

la gestion des actifs de l'infrastructure ;

la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;

la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;

le maintien de la qualité des services informatiques ;

la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :

l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure

la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques

la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques

Compétences attestées : Support et mise à disposition de services informatiques :

Gérer le patrimoine informatique

Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution

Développer la présence en ligne de l'organisation

Travailler en mode projet

Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

Organiser son développement professionnel

Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :

Administration des systèmes et des réseaux

Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau

Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau

Cybersécurité des services informatiques

Protéger les données à caractère personnel

Préserver l'identité numérique de l'organisation

Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs

Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques

Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service

Programme

Épreuve / Unité (EU) - 01 Culture générale et expression

Épreuve / Unité (EU) - 02 Expression et communication en langue anglaise

Épreuve / Unité (EU) - 03 Mathématiques pour l'informatique

Épreuve / Unité (EU) - 04 Culture économique juridique et managériale pour l'informatique

Épreuve / Unité (EU) - 05 Support et mise à disposition de services informatiques

Épreuve / Unité (EU) - 06 Administration des systèmes et des réseaux

Épreuve / Unité (EU) - 07 Cybersécurité des services informatiques

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01. Langue vivante 2

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 02. Mathématiques approfondies

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 03. Parcours de certification complémentaire

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 04. Engagement étudiant

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