BTS services informatiques aux organisations option A solutions d-infrastructure- systemes et reseaux
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Objectifs
La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :
- L'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques.
- L'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux.
- Le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement.
- La définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance.
- La gestion des actifs de l'infrastructure.
- La recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques.
- La résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs.
- Le maintien de la qualité des services informatiques.
- La détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.
Programme
Épreuve / Unité (EU) :
- 01 Culture générale et expression.
- 02 Expression et communication en langue anglaise.
- 03 Mathématiques pour l'informatique.
- 04 Culture économique juridique et managériale pour l'informatique.
- 05 Support et mise à disposition de services informatiques.
- 06 Administration des systèmes et des réseaux.
- 07 Cybersécurité des services informatiques.
Unité facultative / Épreuve facultative (Ufac) :
- 01. Langue vivante 2.
- 02. Mathématiques approfondies.
- 03. Parcours de certification complémentaire.
- 04. Engagement étudiant.
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