BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social -SP3S
CFA ASPECT AQUITAINE
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Le BTS SP3S forme des professionnels qui exercent des fonctions administratives et de gestion dans des établissements médicaux et sociaux.
Ils mettent leurs compétences techniques et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales.
Ils analysent les demandes et les besoins, permettent l'accès aux droits, proposent des services et prestations et savent animer une équipe.
Ils mettent leurs compétences techniques et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales.
Ils analysent les demandes et les besoins, permettent l'accès aux droits, proposent des services et prestations et savent animer une équipe.
Programme
En centre:
Culture Générale
LV1
Institutions et réseaux
Publics
Prestations et services
Technique et Gestion Administrative et financière
Technique de l'information et de la communication
Relation de travail et la gestion des ressources humaines
Méthodologie appliquée au secteur sanitaire et sociale Action professionnelle
En entreprise :
Elaborer un projet visant à améliorer le service rendu à l'usager.
Mise en place d'actions permettant la prise en charge adaptée des usagers.
Accompagner et suivre les dossiers de prestations et de services
.
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