BTS assurance

IFPASS

Non finançable CPF
Demandeur d'emploi / Etudiant
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 67 - Schiltigheim
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges
Objectifs
Devenir expert de la relation client.
Pratiquer une approche globale du client.
Utiliser une communication multicanale et notamment digitale.
Travailler en mode projet.
Maîtriser les techniques d'assurances de biens et de personnes.
Acquérir une véritable posture professionnelle.
Programme
Matières générales :
- Culture générale et expression.
- Langue vivante étrangère (anglais).

Matières professionnelles :
- Culture professionnelle et suivi du client.
- Vente et développement commercial.
- Gestion des sinistres.
- Accueil en situation de sinistres.
- Ateliers de professionnalisation.

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