BTS assurance -2eme annee
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Objectifs
Les titulaires d'un BTS assurance exerceront des postes correspondent principalement à deux familles de métiers dont les fonctions essentielles sont :
- la distribution de produits et services d'assurance,
- la gestion des contrats.
Les postes polyvalents, comprenant à la fois de la vente et de la gestion, sont fréquents, notamment dans les structures de taille réduite comme les agences (générales ou réseaux d'entreprises d'assurances) et certains cabinets de courtage.
L'approche globale du client et le devoir de conseil nécessitent une connaissance large de l'assurance, ainsi qu'une connaissance des produits et services associés, notamment financiers.
- la distribution de produits et services d'assurance,
- la gestion des contrats.
Les postes polyvalents, comprenant à la fois de la vente et de la gestion, sont fréquents, notamment dans les structures de taille réduite comme les agences (générales ou réseaux d'entreprises d'assurances) et certains cabinets de courtage.
L'approche globale du client et le devoir de conseil nécessitent une connaissance large de l'assurance, ainsi qu'une connaissance des produits et services associés, notamment financiers.
Programme
RNCP38359BC01 : Culture professionnelle et suivi du client.
RNCP38359BC02 : Développement commercial et conduite d'entretien.
RNCP38359BC03 : Gestion des sinistres.
RNCP38359BC04 : Accueil en situation de sinistre.
RNCP38359BC05 : Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques.
RNCP38359BC02 : Développement commercial et conduite d'entretien.
RNCP38359BC03 : Gestion des sinistres.
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