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Bachelor Responsable de distribution omnicanale

Purple Campus Occitanie

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 5

Localité

En présentiel

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Objectifs

Élaborer un plan d'action commercial omnicanal, en veillant à sa cohérence
avec la stratégie commerciale et le programme de l'enseigne
Organiser et gérer la vente omnicanal et la logistique associée
Veiller au maintien des conditions favorisant l'accueil et l'acte d'achat sur
les différents canaux de distribution, physiques ou digitaux
Manager ses équipes en organisant le travail, en supervisant les activités,
et en contribuant à la professionnalisation et à l'implication de tous.

Programme

ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL

Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
Analyser les profils et comportements de ses clients
Définir des actions marketing et commerciales innovantes
Elaborer le plan d'action commercial omnicanal
Présenter et défendre son plan d'action commercial

PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ D'UNE UNITÉ COMMERCIALE SUR SES CANAUX PHYSIQUES ET DIGITAUX

Vérifier l'application des règles et normes QHSE / ERP
Adapter le marchandisage à l'activité commerciale
Gérer et suivre son offre omnicanale
Optimiser ses stocks
Gérer la relation fournisseur dans le cadre RSE
Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
Garantir une expérience client de qualité
Analyser ses résultats et en assurer un reporting

MANAGEMENT DES ÉQUIPES DE L'UNITÉ COMMERCIALE DANS UN CONTEXTE DE VENTE OMNICANAL

Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
Encadrer et animer son équipe
Accompagner et développer les compétences de son équipe

ANGLAIS

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