Bachelor Responsable de distribution omnicanale
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 5
Localité
En présentiel
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Objectifs
- Élaborer un plan d'action commercial omnicanal, en veillant à sa cohérence
avec la stratégie commerciale et le programme de l'enseigne - Organiser et gérer la vente omnicanal et la logistique associée
- Veiller au maintien des conditions favorisant l'accueil et l'acte d'achat sur
les différents canaux de distribution, physiques ou digitaux - Manager ses équipes en organisant le travail, en supervisant les activités,
et en contribuant à la professionnalisation et à l'implication de tous.
Programme
ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL
- Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
- Analyser les profils et comportements de ses clients
- Définir des actions marketing et commerciales innovantes
- Elaborer le plan d'action commercial omnicanal
- Présenter et défendre son plan d'action commercial
PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ D'UNE UNITÉ COMMERCIALE SUR SES CANAUX PHYSIQUES ET DIGITAUX
- Vérifier l'application des règles et normes QHSE / ERP
- Adapter le marchandisage à l'activité commerciale
- Gérer et suivre son offre omnicanale
- Optimiser ses stocks
- Gérer la relation fournisseur dans le cadre RSE
- Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
- Garantir une expérience client de qualité
- Analyser ses résultats et en assurer un reporting
MANAGEMENT DES ÉQUIPES DE L'UNITÉ COMMERCIALE DANS UN CONTEXTE DE VENTE OMNICANAL
- Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
- Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
- Encadrer et animer son équipe
- Accompagner et développer les compétences de son équipe
ANGLAIS
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