▷ Offre de Formation Bac pro metiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l-espace commercial avec CFA trajectoire

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Prospecter (élaboration d'un projet, organisation et réalisation d'une opération de prospection...).
Négocier (préparation des visites, prise de rendez-vous, proposition du produit...).
Suivre et fidéliser (création et réactualisation des fiches clients, rédaction des comptes rendus, suivi bons de commande, livraisons et règlements, relances, analyse et présentation des résultats...).

Programme

Enseignement général
Communication et expression française
Arts Appliqués
Culture économique, juridique et managériale
Langue vivante
Français
Histoire - Géographie / Education-civique
Mathématiques

Enseignement technique et professionnel
Relation client et négociation vente :
Cibler et prospecter la clientèle
Négocier et accompagner la relation client
Organiser et animer un événement commercial
Développement de la relation client et vente conseil
Maîtriser la relation omnicanale
Animer la relation client digitale
Développer la relation client en e-commerce
Prévention-Santé-Environnement
Projet
Prospection et suivi de clientèle
TIC appliquées à la vente

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